Пункт 11 (и)
Главная / Потребителям / Раскрытие информации / Сводная таблица за 2018 год / Пункт 11 (б)
Постановления Правительства Российской Федерации от 21.01.2004 г. № 24
2018 год
Постановление № 24 | Периодичность и срок раскрытия информации | Содержание | Ссылка для скачивания документа | ||
---|---|---|---|---|---|
Пункт | Подпункт | Абзац | |||
11 | и | в течение 10 дней со дня вступления в силу изменений. | 11и) о паспортах услуг (процессов) согласно единым стандартам качества обслуживания сетевыми организациями потребителей услуг сетевых организаций. Под паспортом услуги (процесса) понимается документ, содержащий систематизированную в хронологическом порядке информацию об этапах и сроках оказываемой потребителям услуги (осуществляемого процесса), порядок определения стоимости (если законодательством РФ предусмотрено взимание платы за испоолнение услуги (процесса), а так же описание результата с указанием нормативных правовых актов, регламентирующих оказание соответствующей услуги (осуществление процесса). Приказ Минэнерго РФ от 15.04.2014 № 186 "О единых стандартах качества обслуживания сетевыми организациями потребителей услуг сетевых организаций". | Паспорт
услуг Соглашение Сертификат соответствия качества электрической энергии |